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AUBURN HILLS, MI, le 15 janv. /CNW-PRN/ - Le groupe Chrysler a annoncé que le Jeep Grand Cherokee a une fois de plus mérité le prix Polk Automotive Loyalty Award, décerné pour la fidélité à la marque dans le secteur automobile. Le Grand Cherokee a également mérité cette distinction en 1997 et en 1999. Classé dans le segment des véhicules tout terrain de taille moyenne, le Grand Cherokee était en compétition avec des véhicules comme le Ford Explorer et le Lexus RX300.
''Les consommateurs portent attention au prix Polk parce que celui-ci mesure leurs interactions et leur expérience au niveau du concessionnaire, a déclaré Stephen Polk, président et chef de la direction de Polk. Nous sommes très heureux que le Jeep Grand Cherokee ait, pour la troisième fois, mérité cette reconnaissance.''
Le prix Polk Automotive Loyalty Award constitue une reconnaissance envers les fabricants et leurs réseaux de concessionnaires pour la supériorité de leur performance au plan du traitement de la clientèle et du taux de rachat. Il s'agit du seul prix du secteur qui repose sur la fidélité de la clientèle. Les prix sont reposent sur les transactions réelles des clients. Plus de cinq millions de fiches de ménage sont analysées à chaque année en vue de déterminer les gagnants.
''Le Jeep Grand Cherokee est conçu, mis au point et fabriqué en s'appuyant sur la tradition et la capacité qui ont fait de la marque Jeep le nom le plus respecté du secteur des véhicules tout terrain, a déclaré Tom Marinelli, vice-président du centre de marque mondiale Chrysler/Jeep, DaimlerChrysler Corporation. De plus, ce prix souligne le fait que notre société et nos concessionnaires ont axé leurs efforts sur quelque chose qui est indispensable à toute grande marque, la satisfaction entière de la clientèle.''
Le Grand Cherokee continue d'être le produit-vedette de la marque Jeep et a acquis une solide réputation pour avoir associé le luxe à une capacité sans pareil. Quand il fut lancé pour la première fois en 1993, le Grand Cherokee a élevé le marché des véhicules tout terrain à un niveau jamais atteint. Le véhicule a été complètement redessiné pour 1999 et, depuis, a été l'un des véhicules les plus positivement critiqués de ce secteur très concurrentiel.
Le Jeep Grand Cherokee continuera d'être fabriqué à l'usine d'assemblage de Jefferson North de Détroit pour les marchés des Etats-Unis et du Canada. La production du Jeep Cherokee, qui a débuté en 1984, sera abandonnée vers le milieu de 2001. Le Jeep Cherokee est fabriqué à l'usine d'assemblage Jeep de DaimlerChrysler à Toledo, en Ohio.
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